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前几天路过广州天河南一路,刚开没多久的蜜雪冰城旗舰店,门口排队排得有点夸张。5 C9 J' U, z9 j: |) J
再往前走几百米,是以前被叫作“奶茶一条街”的地方。: }% y* J6 d9 n# ^( f) V
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这条街我太熟了。
* M( Z. X# _/ ?# R/ _; E最鼎盛的时候,七百来米,硬是挤了二十多家奶茶店,灯牌一个比一个亮,晚上走过去眼睛都晃。4 R9 Y: P5 h! w' o0 P+ c7 t" Y
但现在再数一遍,差不多只剩一半。" d9 q/ `# ]/ ~9 {
1 b7 n( D2 F0 g0 g7 t( `: ~你要说哪家倒闭、哪家撑不住,其实已经不重要了。
8 F+ _4 z4 _3 V0 M重要的是,这条街的起落,基本就是今年茶饮市场的缩影。
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这两年,明显感觉到一件事:* a* p; B: `& b8 D1 [; I
茶饮不再疯狂拼“谁开得多”了。% ]2 K2 l; T! {
一条街同一个牌子开两三家、四五家的情况,越来越少。
# T* D9 _1 E) g, [ }/ @反而是那种效率高、存在感强的单店,越开越大、越开越扎眼。
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/ g& I4 c) }3 F3 y3 r而蜜雪冰城,就是这里面最典型的一个。8 Y7 v w6 J2 s% @
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雪王不再拼小店,开始拼“大场面”2 B4 A: R/ q' A6 { w6 w
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2025 年这一年,蜜雪冰城干了一件以前谁都没想到的事——
1 a. R# a! w5 W$ {1 N6 I一年时间,连着开了 10 多家品牌旗舰店。
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从郑州总部,到杭州、广州、南宁、重庆,一路铺开。
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4 y: p' z% `2 w- _' j( J而且不是那种“象征性开一家”的大店,是实打实往大了搞。
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杭州首店,开在西溪银泰。
2 R8 F1 n2 D: @" u9 r. p说实话,这地方以前人气一般,但试营业那天,早上六点半就有人来蹲,八点门口排起上百米长队。/ J5 |& s+ s; G6 g$ R8 E
5 \) j. ~3 I6 A0 F2 p/ `重庆更夸张,1200 平的“雪王城堡”,据说是全球最大的雪王门店。
8 V: |$ G, \' Z8 C8 t6 Z, |( u国庆 8 天,干了 350 多万的营业额,热度直接压过旁边 5A 景区。
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% C4 A# ?8 m( a我自己也专门去看了广州这家旗舰店。, A, ]( T. _% y5 S
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店里基本全是年轻人,学生居多。% [9 N- h% y# e; ~6 r) P- G* L
一进门,人手一个购物篮,上二楼的“雪王魔法铺”转,周边、零食往里一通塞。$ B/ t p4 U o& {# U, O
有人结完账,当场拆盲盒,拆得比喝奶茶还认真。7 U; _0 b, z7 [/ U& F8 t6 j7 G6 g
( G0 y. C0 d( }. C一楼卖常规饮品、咖啡、限定款,还有冰淇淋;* \# j$ q4 j9 G- I0 G# c
二楼直接变成“雪王百货”,1 块多的盲袋,几十块的礼盒,全都有。
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最有意思的是,买完的人,拎着一个印着“广州”的超大雪王购物袋走在街上——; j2 s. E$ f( u% u9 n4 }
说白了,这就是会走路的广告牌。
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其实,整个餐饮圈都在搞旗舰店
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& C/ {8 h4 T( j+ A$ ?别以为只有雪王在玩。
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2025 年,整个消费圈都在集体搞一件事:开旗舰店。
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茶百道在成都宽窄巷子搞了 460 平的旗舰店,川剧脸谱、非遗元素一通上;
; B. _4 c V) D霸王茶姬在香港开“超级茶仓”,一千多平;
1 ~( v3 O! v) L+ h! a: Y古茗、爷爷不泡茶,城市概念店一个接一个。1 `' w% z; T0 e9 T
. f( T& g8 b: X- O甚至正餐也下场了:
% f! l* u. H( S5 d" Z6 B猪肉婆在上海搞了五千多平的岭南旗舰店;
8 B* V. E9 O ] _7 ?/ I乌苏烧烤直接把三千平做成“城市会客厅”;5 k: l5 K' Q3 z+ P9 J
连麦当劳,都在北京搞起了旗舰岛。
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4 @, I, k. b8 v6 N; o再往外看,泡泡玛特、名创优品,早就验证过一件事——
- V! @- M4 N( n/ m. p" N; l3 e大店,只要跑通,是能赚钱的。
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: ]$ s) s) f, ~1 a, D! i店越大,真的越赚钱吗?
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从结果来看,至少“有这个可能”。; L( F+ ?! k* ~$ a, J" \2 C3 o
3 z Z& t9 \; w, {# W, m泡泡玛特自己说过:
* Y* O" {7 Z: I8 e0 D面积越大的店,同店表现越好。
. j; N5 s; M# [名创优品也是,300 平以上的大店,GMV 增长明显好于小店。9 H3 T3 p$ C( S; ?; x
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蜜雪冰城这边更直观。1 s' V4 |, j; z2 _1 ~
郑州总部旗舰店,清明三天破百万;* t; Q2 }1 C- C' m6 r6 S: R* W+ H
8 月一个月,直接干到 1500 万。0 W4 i/ N' h; Q
! n* x4 J; {9 W+ G$ ]为什么大店能跑出来?
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说几个很现实的点。' m" D$ a+ H9 i: X
) }7 V5 R, Y& }( C& F( s第一,租金反而更好谈。/ e) `! N$ r! E/ @, s, o
现在商场也焦虑,需要能带人流的店。3 z+ n# x8 w+ u/ o5 j9 p4 g% L
蜜雪冰城这种级别的品牌,反而成了商场“求着要”的对象。
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杭州西溪银泰就是典型。
/ H$ f) k7 b* g原本客流一般,雪王一进来,直接把整个商圈带活了。
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7 E( ^: N( }: r Q. p, h第二,不再只靠卖一杯奶茶赚钱。' x" R- s# Z7 j( G$ i5 N+ E+ S
旗舰店直接把业务边界打散了——! ~& T5 H! p$ Z# G
饮品引流,零食和周边赚钱。
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郑州总部旗舰店里,文创类产品的销售,占比接近一半。
8 T) n% [- S- M% X9 [5 h% b) y你本来是来喝 7 块钱奶茶的,结果顺手买一堆零食和周边,客单价一下就被拉上去了。
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第三,旗舰店是试验场。
; g8 ~6 X+ B* u' c; \; T) p. u. Y新产品、新模式,先在大店里试。6 ]' Y8 w' y# \# V0 P# ^3 H
试成了,再往全国铺,降低整体试错成本。
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9 Y" i- r! Z& m# V7 K$ A但旗舰店不是神话
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6 F9 ~2 v' O2 b: Y话也得说清楚。
0 ?& n% }4 d& z/ W大店不是万能的。0 {0 t( a9 D; ]6 n2 e
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一二线核心商圈,租金高、人工高、运营复杂。
( m+ m+ S# H% M/ |一旦客流没跑起来,或者转化不行,. X- k: c- Y0 i5 Z; m
旗舰店分分钟从“品牌招牌”,变成“烧钱黑洞”。
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9 u/ d. {* C8 T& M所以这套模式,能不能像泡泡玛特那样长期跑通,其实还要时间验证。- |- h" O, I; _7 N1 b
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出海之后,旗舰店变成了“通行证”1 u$ x' I9 ]! a8 k/ x M% L
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有意思的是,在出海这件事上,旗舰店几乎成了标配。
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喜茶在纽约搞 LAB 店;
3 @+ ^/ V9 O9 ^% G& P* |3 i) J朱光玉在东南亚直接上两千多平;
9 h9 T& O9 V- U! `% j8 h0 K蜜雪冰城把店开到纽约时代广场。
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3 k9 G; J% Q4 a- J7 \这些店,本质上已经不是“卖货”的逻辑了,# h1 R/ v* x/ o9 v- C
而是品牌展示橱窗。- z4 k2 V) L }! X
2 b8 t% C0 a' v. H# m2 u游客拍照、社交平台传播、文化输出,一层一层叠加。' C. L0 ~; b9 [) l& z
旗舰店,成了品牌快速打开海外市场的“敲门砖”。) V2 G* R& a# t! x
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说到底,这是从拼数量,到拼价值! B6 T* r- [( `0 ?
- ]8 @. E+ h, U" y. k; s回头看,早期玩旗舰店的,是喜茶、奈雪这种直营品牌。- r2 E; u. x5 K1 z0 M7 L
他们要的是调性、是定位。
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而现在,连蜜雪冰城、古茗、茶百道这种“万店规模”的加盟品牌,也开始认真搞旗舰店了。
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& G$ b% D% a9 @: u原因只有一个:8 k0 X0 g8 a% l, U# t
数量红利快吃完了。& R' W! R' \$ K; l; {* `
) g. @' r$ ~% N当门店已经铺满,继续多开一家,意义越来越小。. H& t- }+ m0 B$ P+ i% F2 T
那就只能往“品牌价值”上走。
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旗舰店,说白了,就是把品牌的世界观、审美、文化、野心,; V; l+ c* N( D5 T
一次性摆到消费者面前。6 q6 [' h/ c. E* }2 c
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真正厉害的地方,不是这家大店赚多少钱,9 a$ e; B' D% A* G- g! E
而是它能不能反过来,带动全国普通门店的客流和客单。$ p0 V0 l. e/ @
6 ]: d6 f( @- K/ u" d* L, [从这个角度看,蜜雪冰城们现在搞的这波旗舰店,
7 Y& c$ T; h! a' N& m* U" Y其实标志着一个阶段的结束,和另一个阶段的开始。
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" y" v( e: w" c0 L. P" C8 [茶饮这门生意,正在从“谁开得多”,/ r2 h7 a7 j, D( D1 ]
走向“谁的品牌更值钱”。+ B8 v9 `1 o8 Q9 ~$ c, d
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