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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。9 g/ ?. a; g3 T
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什么意思?. |2 H: Y2 i* u% j2 J% V' o
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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本质上是:
9 o& E/ T! U& t, p" y👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
) x" T( G4 a$ u" C9 Q1 ^点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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/ ^; c8 |6 f$ u5 i* A* D二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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为什么做咖啡?6 a3 G/ I* e! t8 ]5 W
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。' Z6 c/ {- x4 j" }$ s" n; [, y
3 i! M0 A h. ]8 B6 z, }& ]3 A& J; S它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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最惊喜的是价格:
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美式:6.18 元% }: I3 _# C3 i& ?- N9 M
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拿铁:9.9 元
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# W; e7 c; p; M* k. D, R: q P7 [这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。 T7 F+ ?/ i) \/ K0 x: V% G
" i B8 c4 _: @6 f三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图. T- V" s# n. h
: C. P k/ Z8 u. P" s之前用户吐槽:
& ~ H8 T7 h% V3 V: r! J( a) q“京东有外卖,但找不到入口。”3 R- v! Z; C' T* C7 K+ f8 i
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刘强东直接解决——
) Q) C( X3 f! p/ u! U# d独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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3 Z7 ]! m% ~* O. e, p% E至此,京东在本地生活三大件齐了:$ Z' P/ o" z$ N L' m, B
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评价体系(京东点评)+ ^+ g/ [" M4 o6 Q6 V& G
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自有线下品牌(七鲜咖啡)
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外卖体系(独立App)5 D/ ^/ A2 E; b# U/ \* A
- Y. _! y4 F2 j+ }; }, h/ a这是一个完整闭环。" C+ h S4 x1 J" [2 Z/ E
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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; a+ P% w4 D. f11 月 13 日发布的三季报显示:7 P, T3 J: H% I4 d
/ o5 s' C4 C1 r" W营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%5 x1 D. b; |( w% Z* k( f+ N1 y
, J( g# i0 M- ~3 W也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。. l7 |" C: w% |, G2 `- Q9 y
7 ?. x: z. c6 m5 j本地生活是什么?
- m7 O" ^- }& l( g👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。0 |. A! L3 [% G4 B
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。& L# V1 P, I& J( w
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