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[资讯] 淘宝闪购这步棋,下得真狠!

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发表于 2025-10-19 08:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年天猫双11发布会上,阿里中国电商事业群总裁处端透露了一个让人惊掉下巴的数据——有超过一亿人,在淘宝闪购点过外卖,但还没在电商里下过单。
  A/ j- r6 o. k* ]. Z换句话说,一份外卖,不光填饱了肚子,还顺带把淘宝的流量盘子做大了。
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6 Z5 M$ t( V8 w- g; Z- A" ?* S9 Y处端在接受采访时也挺直接的,说这些人其实原本都是“在别的平台买东西的人”,而且大多是城市用户。因为淘宝闪购目前已经覆盖全国300多个城市,这意味着淘宝是实打实从竞争对手手里抢走了流量。
2 g- S! ?0 W& f" \3 a; A2 p; H- p- j7 e2 c; `6 I1 O/ y
如今的电商竞争,早就不是“谁更便宜”的老套路了,而是“谁更高频、谁能让用户天天来”。
% I+ c0 E8 u" i2 R* f! y, E对淘宝来说,这个变化至关重要——因为它不是简单地换个玩法,而是要重新调整节奏,让用户重新习惯天天打开淘宝。0 [( t9 _3 [" D' o
7 V1 z. i0 K9 e: |$ f8 W
而闪购,就是这个新节奏的起点。$ _3 r* F6 E& U' @- r# n4 T% U

4 w) M5 G% @8 C, ~2025年的淘宝闪购,不只是个促销活动,而是淘宝打算靠它重新做增长的一步大棋。以前抖音靠内容种草、拼多多靠低价锁人,而淘宝现在要靠“节奏感”来把人留下。闪购,成了淘宝重新抢回“高频流量”的突破口。
" r. B6 X+ [- X! W" G- f4 T* Y6 M2 s. Y- R* S- I+ r& a3 n# ]
第一次真正意义上参与双11的“闪购”
: ^: A7 D+ b' n! j8 |7 B5 \) V4 _1 F
  m; A' d' C9 M5 y3 q0 g0 X, H今年是第17个双11,说实话,淘天这次发令枪打得挺晚。天猫10月15日晚8点才开预售,比去年还晚一天;淘宝干脆跳过预售,直接从10月20日晚8点和天猫一起卖现货,是所有平台里最晚上的那个。
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不过,这届双11淘宝也贴上了“三个第一”: * I7 g7 z" q* D% ^3 e3 c# V3 A1 ]
第一个大消费时代的双11;
. F# d7 O( v- g第一个AI全面落地的双11;
- O, T2 m9 Z) J0 n4 u  x" O还有——第一个淘宝闪购全面参与的双11。
  N2 z3 T( ?+ z$ f2 }7 q7 f5 k, |# k+ h( y! U2 @
往年阿里也搞过即时零售,但都是在外卖、超市这些小范围玩玩,跟主站大促几乎没啥联动。今年不一样,淘宝闪购是整个平台全面打通,从优惠到品类、再到玩法,都绑在了一起。
5 S5 t2 ?$ h8 P" p+ M; `: N4 z+ ^- F- j6 s0 ~+ C# {8 O
对商家来说,与其花钱去站外买流量,不如把预算砸进淘宝闪购——流量闭环在自家系统里,转化率也更高。数据显示,今年8月的前三周,淘宝闪购带动App月活涨了25%,日活也涨了20%。
* }$ f) I& `) _/ H# ?" {2 T4 m  B
( F; Z6 Z- i# n% ?0 F) J& @而到了双11首日,数据更猛了:* j& C# d9 w% v

+ t% ^5 H7 H* F6 ^0 y闪购夜宵订单同比暴涨200%;- j. T1 x8 E  k' H3 `* N( e
8 q9 Y& h% A3 {6 L
超市便利类订单飙了670%;
; C- L1 }# Y4 {8 e3 C% v9 u6 @) d6 P; h5 `# X  r2 P- H% e/ l; ?+ D
饮品、水果、生鲜类翻了2倍;
0 B$ g' H; u$ o. v1 Y& ?1 f5 ?# b- U" J, B
3C数码、个护、服饰等品牌成交额同比增长超290%。% J0 b% M( {$ f: @" b0 W# P( g! h

/ n+ l* M8 r- v* i* ~6 J' d% Y0 M淘宝这波闪购,彻底成了双11的“增量担当”。
" V* X! U+ \& {" k& i: E7 k- T8 S8 |: R) Y$ U9 @/ E+ e
淘宝闪购,成了新的增长引擎
& E3 i4 D& _+ G
5 x5 {" S$ Z. N2025年这场外卖大战,让阿里重新审视了即时零售的价值。
/ q( `9 c- E, W9 J, u1 U他们发现——如果把即时零售和淘宝结合起来,才是最优解。. Y' D5 M5 u- \& R) u( f
闪购就是那把钥匙。
" S2 r. D- J6 c. }8 {6 S1 [  l8 s% S, ?% q4 O2 L
它的“增量”来自两方面:一是新增用户,二是新增场景。  [/ O- n0 d9 V
不光是让交易量上去了,更重要的是让淘宝重新拥有了高频刚需的入口。# S0 A0 ]. n) e. F3 Z
& {7 a( Y- W1 u& S  U% o1 C; L9 f
处端把淘宝的用户体系分成四层:
6 E+ J" ^1 L( e1 [3 n! xU(User 使用者)、C(Consumer 消费者)、M(Member 会员)、V(VIP)。' z7 a2 o7 \- K9 R- D
闪购的意义,就是把U和C激活——也就是把“偶尔用淘宝的人”变成“经常消费的人”。
, X  b( _3 G: M2 T  q' V! b6 ^9 M" L1 m! z3 I1 c
截至8月,淘宝闪购的月购买用户超过3亿,带动了整个淘宝流量的上涨。2 {) j# o; L. x$ c1 A
* T; q1 p& K5 k5 m( P1 W
外卖这个品类的好处太明显了——刚需、高频。; I& J6 }3 f- r* J+ Z: G. b
靠着饿了么多年的基础,淘宝直接无缝切入。
; c- ^4 C$ p0 N$ u# g
5 D1 n6 l  N2 Y# x3 {+ @" J. [8 o处端打了个挺形象的比喻:“一百个人自己做饭,不如一个餐厅给一百个人做饭。”社会效率提升了,体验也更好。闪购就是在帮整个社会提升消费效率。( m7 _6 G& [9 J7 g) a: ^* H$ h/ {
* p$ }; C% ~( a- b5 \  A
从“买买买”到“生活化渗透”
: E, G! |2 q1 j0 s. Z! M  o$ k. r$ `- J( U
现在打开淘宝,很多人可能是想点个外卖,结果顺手买了件衣服、订了电影票,最后才想起外卖还没下单——这就是淘宝想要的效果。
# _  O) ?, G( {* q0 S+ }
) \6 ?- l" p: ]& f! u过去20年,淘宝改变了中国人的网购方式;而现在,它不想再做一个冷冰冰的货架平台,而是想变成一个“吃喝玩乐购”都能解决的生活入口。% u  \# j% O, W5 J. }

5 p. a$ X8 ~( u5 W4 v, _; `# q& F所以,闪购对淘宝来说,不仅是一个新业务,更是一场关于节奏、流量和用户心智的全面重构。
( ?4 P$ T# I; U4 ^
) F$ V! n' v6 M6 O大消费时代才刚刚开始。
2 Q# E7 m/ o. ]5 H) \; ~; J7 t; p淘天的路还长,挑战也不小——尤其是,怎么把那一亿个“只点外卖”的用户,真正转化成天天在淘宝买东西的忠实用户,这才是胜负手。
, a& l6 u1 X. U& }$ R: |4 ^1 i. m- g. \& P' J

. t9 G$ C! u! L7 x/ G4 U# c$ N0 Y, [5 z
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发表于 2025-10-19 10:37 | 显示全部楼层
这波淘宝玩得挺聪明啊,用外卖把人都拉回自己家门口来了。以前大家只想着点吃的,现在顺手还能买点别的,流量不就自己养活自己了吗?
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发表于 2025-10-19 10:49 | 显示全部楼层
我都觉得阿里这波操作太聪明了,把点外卖的人拉进淘宝,顺便培养消费习惯
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发表于 2025-10-19 17:10 | 显示全部楼层
电商的时代就是这样了,一旦做起来了,是绝对挣钱没话说的; k% Z7 ?9 |. p
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