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这两年去吃火锅,有个明显感觉:
1 J0 ?7 H0 U% N* [% z5 C肉点不点已经不重要了,小料台才是决定能不能“吃回本”的关键。
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最近不少人发现,海底捞在北京、西安、天津、广东、长沙等地,悄悄把小料台升级成了“PLUS版”。原本就是蘸料、水果、小菜,现在直接往“自助餐”方向狂奔——鸭脖、鸭翅、凤爪这些卤味上了,瑞士卷、司康、肉松小贝这些烘焙也来了,还有DIY糖水、现切蔬菜……场面一度非常夸张。
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网友的评价也很统一:
( W6 p# J) b7 M3 d3 W- L; |" z" ?“海底捞这是把小料台做成慈善午宴了吧?”
& N/ a+ g' _5 c' M3 V" b) E“以后能不能就点个锅,专门吃凉菜和蛋糕?”
( `0 }# s' {9 ]% ~6 T( _# g“建议单卖小料台门票。”) Q8 ]1 V5 v5 s2 @6 _7 O
+ o+ o1 M g# _& u2 V北京三里屯那家店算是“卷王中的卷王”,主攻烘焙,一上来就是好利来、盒马、山姆同款,完全不是那种糊弄人的半成品点心,阵仗堪比百元下午茶。
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当然,不只是海底捞在拼。2 y2 T( F# S& K7 K* q" x, [
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巴奴直接把小料台搞成了“调味艺术展”,不走“随便堆东西”的路线,而是央厨统一出品,重点全放在调味体系上。还有不少火锅店,开始标配免费小吃、免费冰淇淋、免费饮料,能送的都送。
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而且,这股风早就不只在火锅圈刮。
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去年火爆的云南生烫牛肉米线,几乎家家都在卷小料台,一碗米线,二十多种小料随便加,瓦罐一字排开,吃法多到离谱,甚至贴心提醒:“不会搭配?那就全加。”
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0 `, ]7 K3 E( ~+ I; a烤肉店的小料台,看着像自助盒饭;# k+ T+ U. @% U; V5 Z5 h1 Z
中式快餐的小料台更狠,米饭、养胃粥、海带汤、豆浆、小菜、水果一应俱全,直接把人按在座位上。 c. p! t( X2 p) c% `+ ]" |6 @
0 d* A4 G) I: O7 l" v+ {9 T小料台,已经被年轻人“玩”成主角了
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现在去餐厅探店,很多人第一件事不是拍主菜,而是先冲向小料台。2 o9 z: F1 o$ k& e
说白了,小料台正在经历一轮全面升级。
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0 T; w/ b; @* g o第一,质量和花样都在拉满。8 q1 _ h2 G7 ]/ E/ c
干不干净、补料快不快已经是基础分,真正拉开差距的是“你给的东西有没有意思”。+ H6 s0 ~2 C+ v" ~0 h& ~, e
红枣茶要写“每日现熬”;
# N1 I) Q* V; Y' r& Y" a# v( Y火锅小料里能出现焖饭这种碳水;
5 {1 f& S+ M/ h/ ~. n冰粉还能无限DIY,加爆珠、酒酿、桂花蜜……
2 k5 I- w1 |# h, t) w( D$ U小料台,已经成了很多人判断“这家值不值”的隐藏标准。
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第二,小料台开始替品牌“说话”。0 p) _. b( g% W- `* n3 _2 m# G$ u J7 j# a
有些店,你站在小料台前,就知道它从哪来。: X' g9 C' E6 H6 ]8 S5 U
泡菜坛子一摆,地方风味直接拉满;
4 G$ Y2 W* Y5 A& k猪油渣、炸辣椒、藕丁一上桌,比菜单介绍都管用。' S0 \% n& m& G; H s& D
对消费者来说,这比品牌故事更直观。
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第三,所谓“免费菜”,其实也是小料台的一种延伸。) Z3 q0 K' a. C0 }
解辣冰棍、小甜品、节日限定赠品,本质都是低成本、高情绪价值的操作。
5 W9 l; q, H+ o" o$ ~) Z& |" Z- i“免费”两个字一出现,心理预期立马被拉高。& G; f' V! ]0 G7 B Y
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而真正让年轻人上头的,其实不是吃了多少,而是参与感。7 @7 ^; H3 S; c; {2 @6 l3 c1 F' g
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以前是调一碗蘸料就结束;
6 K4 }3 W2 O* A3 A# u+ Q现在是站在小料台前给自己“摆席”——2 ^# H; ~3 i) X4 x U
冰粉一碗、凉菜几样、热汤一勺,再拼点碳水,主菜还没上,人已经很满足了。
: E7 }3 {, f3 s% k' I) C6 z选、搭、摆,全流程参与,吃的是胃,也是情绪。3 k2 x% Z1 s" u8 c# o
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小料台之战:大牌做生态,小店得克制! E; J L4 D# }; q+ U- G$ I1 L
: G4 L, g- h$ \( ?, Q从生意角度看,小料台升级,其实是一笔挺划算的买卖。
, R4 i1 @* E2 M4 N; k) i* s同样的成本,与其在菜单上打折,不如放进小料台,消费者感知到的性价比反而更高。5 B, p+ l1 w: s9 ?8 ?
对连锁品牌来说,供应链和规模摆在那,边际成本也压得住。+ C. I$ |" }6 ?- M
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所以像海底捞这样的头部品牌,小料台已经不只是“配角”,而是生态的一部分:4 H* t/ q2 `6 d' s
一边制造话题、延长停留时间,一边观察顾客最爱拿什么,为新品和副牌试水。
% g ^$ q* k/ R4 `' R, @未来,小料台甚至可能变成试吃区、主题展、IP联动窗口——它已经不只是“吃”的地方了。
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: _, Q$ f* N- y; J# D% D Z但话说回来,中小品牌真没必要照着这个路子硬卷。% ^ K( j$ v/ `" Q4 r8 E
; Z5 y; t. { D0 T' H' F5 R$ b0 z对资源有限的小店来说,疯狂堆种类,很容易把自己拖进成本黑洞。; R1 T3 I$ G; Y
社区快餐,更重要的是效率和稳定;) J% V& P0 {5 T! s
烤肉、漂亮饭,更适合把小料台当成品质展示,而不是无限加码。
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% v' j. l* o1 _ G+ W头部品牌拼的是体系和生态,
; B0 w* r5 @% \8 \7 c0 C, Y0 `/ L9 K中小品牌拼的,是一个点能不能打穿人心。
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小料台这场战争,最后赢的,不一定是给得最多的那家,2 c8 X# k* i8 k
而是给得最巧、最值、最让人记住的那一家。
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