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[资讯] 淘宝闪购这步棋,下得真狠!

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发表于 2025-10-19 08:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年天猫双11发布会上,阿里中国电商事业群总裁处端透露了一个让人惊掉下巴的数据——有超过一亿人,在淘宝闪购点过外卖,但还没在电商里下过单。0 {1 y  [: m$ }* l
换句话说,一份外卖,不光填饱了肚子,还顺带把淘宝的流量盘子做大了。
; P6 Q; g) }. v' i
, S6 w" S* \0 d4 V+ r) \* w, K- _! I处端在接受采访时也挺直接的,说这些人其实原本都是“在别的平台买东西的人”,而且大多是城市用户。因为淘宝闪购目前已经覆盖全国300多个城市,这意味着淘宝是实打实从竞争对手手里抢走了流量。
5 y/ V) _: A% a9 u
3 d; ~/ c* a! ?; B* a( x如今的电商竞争,早就不是“谁更便宜”的老套路了,而是“谁更高频、谁能让用户天天来”。
: P/ }0 Z2 r& c$ p6 D3 |9 R, e对淘宝来说,这个变化至关重要——因为它不是简单地换个玩法,而是要重新调整节奏,让用户重新习惯天天打开淘宝。
$ q- `3 O; R4 s. {4 |& ^! n/ I- e6 m& E/ j* W$ f2 ~  `
而闪购,就是这个新节奏的起点。
) x! I$ X; ^: t+ H% @. Q& h9 {! l6 W  X( R5 y+ g7 E9 U2 {# [) ^
2025年的淘宝闪购,不只是个促销活动,而是淘宝打算靠它重新做增长的一步大棋。以前抖音靠内容种草、拼多多靠低价锁人,而淘宝现在要靠“节奏感”来把人留下。闪购,成了淘宝重新抢回“高频流量”的突破口。
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第一次真正意义上参与双11的“闪购”
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今年是第17个双11,说实话,淘天这次发令枪打得挺晚。天猫10月15日晚8点才开预售,比去年还晚一天;淘宝干脆跳过预售,直接从10月20日晚8点和天猫一起卖现货,是所有平台里最晚上的那个。
; z% K1 L# I$ ^3 y- r, R; L
3 y& N6 i- f; G9 v不过,这届双11淘宝也贴上了“三个第一”:
$ @5 z: N% B4 E- E5 t; m. M5 f第一个大消费时代的双11;& @/ K3 c% }8 n! u8 N5 {* M4 u
第一个AI全面落地的双11;  q/ [* x9 u5 }. j" v
还有——第一个淘宝闪购全面参与的双11。
0 q3 X& z" @! V/ m; l
8 P9 _/ m6 j% d0 [9 I0 ?+ m往年阿里也搞过即时零售,但都是在外卖、超市这些小范围玩玩,跟主站大促几乎没啥联动。今年不一样,淘宝闪购是整个平台全面打通,从优惠到品类、再到玩法,都绑在了一起。
& d2 B5 v5 L. K: R( i! U& H% u$ j/ [. u, G% N
对商家来说,与其花钱去站外买流量,不如把预算砸进淘宝闪购——流量闭环在自家系统里,转化率也更高。数据显示,今年8月的前三周,淘宝闪购带动App月活涨了25%,日活也涨了20%。
2 U% \. o2 C7 m1 I, x+ ?+ X
' g. }0 h$ F; i8 X; a而到了双11首日,数据更猛了:) W# ^) h8 i6 n7 {4 z- T6 x' K2 D* ^

- t$ e+ J( \- t8 m; p闪购夜宵订单同比暴涨200%;
1 K  [$ G5 C. K1 [' j2 }# D2 }: _5 D. e
超市便利类订单飙了670%;: O' o! {9 x# S0 O5 K

8 i! F' S' P) m: q* L7 D饮品、水果、生鲜类翻了2倍;7 U: s! w6 ?5 I: q# w

0 Q/ S) {9 G  q" V9 P5 k8 C3C数码、个护、服饰等品牌成交额同比增长超290%。. U% W2 |$ [$ U# V( K  C/ m* f

# C9 P2 W% n* C. ?淘宝这波闪购,彻底成了双11的“增量担当”。8 O  T$ z, T! T# K' q: B4 ]9 N. ^
2 H- b2 e- l- i$ R6 i2 V1 K
淘宝闪购,成了新的增长引擎
  }( q  _: Z9 r# ?+ S- a( g2 t: k5 k, k5 E1 u8 w
2025年这场外卖大战,让阿里重新审视了即时零售的价值。
1 Q) n8 i( f0 Y& m" h; f+ J他们发现——如果把即时零售和淘宝结合起来,才是最优解。
; ~$ t, Q# K. U2 H闪购就是那把钥匙。
! ]) Z' G9 N: i' O6 u; v7 Q
: L- ~" R; x% c1 f7 @1 s* l它的“增量”来自两方面:一是新增用户,二是新增场景。' f- L  g% T, h6 a# c9 V3 p1 d
不光是让交易量上去了,更重要的是让淘宝重新拥有了高频刚需的入口。
6 s2 V8 [( j* U& }
; P. e. P% |7 O; j处端把淘宝的用户体系分成四层:
0 n# Q: C# C6 X; cU(User 使用者)、C(Consumer 消费者)、M(Member 会员)、V(VIP)。
# i0 e- g! q# X2 l  \闪购的意义,就是把U和C激活——也就是把“偶尔用淘宝的人”变成“经常消费的人”。
; |/ F9 e! Q. ^, h& ~& V! Z5 o' X' E/ z$ m
截至8月,淘宝闪购的月购买用户超过3亿,带动了整个淘宝流量的上涨。3 {& f' C7 `9 k, R! {: U% x, ~

) y4 j* {# n* s8 i% P7 |外卖这个品类的好处太明显了——刚需、高频。4 |; ?% ^# A6 K" m
靠着饿了么多年的基础,淘宝直接无缝切入。
+ P* ^  b" G/ |: p1 a, p% o, S! P
9 p+ D. ~! B! }& I处端打了个挺形象的比喻:“一百个人自己做饭,不如一个餐厅给一百个人做饭。”社会效率提升了,体验也更好。闪购就是在帮整个社会提升消费效率。9 U+ R3 K$ w# c5 o8 S
$ }# l1 m# `4 E6 R
从“买买买”到“生活化渗透”
) [3 g* \% ~' }) U% \( D! H! q! x6 P
现在打开淘宝,很多人可能是想点个外卖,结果顺手买了件衣服、订了电影票,最后才想起外卖还没下单——这就是淘宝想要的效果。& k$ |4 Q% }- V) `

6 [, [  q' v" Z; e! _过去20年,淘宝改变了中国人的网购方式;而现在,它不想再做一个冷冰冰的货架平台,而是想变成一个“吃喝玩乐购”都能解决的生活入口。( Z$ ?9 ^0 `. M9 g9 t4 J: f7 K

4 X% W( l% i& F9 V: R+ [% d1 J所以,闪购对淘宝来说,不仅是一个新业务,更是一场关于节奏、流量和用户心智的全面重构。- p+ y+ N8 {/ ?; o  n0 L

% @. U$ H2 N1 Q1 {! O# N% l大消费时代才刚刚开始。
# s- A  A. l; K) k6 [淘天的路还长,挑战也不小——尤其是,怎么把那一亿个“只点外卖”的用户,真正转化成天天在淘宝买东西的忠实用户,这才是胜负手。
0 U1 Z5 b8 i! m0 G* h/ J% L" `! @  j& R+ M2 [2 K- [  ?
: b8 d! G- }4 `) V2 m, X8 V4 N

4 Y2 s9 h1 {% x" U- v9 F; [3 ~. q
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发表于 2025-10-19 10:37 | 显示全部楼层
这波淘宝玩得挺聪明啊,用外卖把人都拉回自己家门口来了。以前大家只想着点吃的,现在顺手还能买点别的,流量不就自己养活自己了吗?
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发表于 2025-10-19 10:49 | 显示全部楼层
我都觉得阿里这波操作太聪明了,把点外卖的人拉进淘宝,顺便培养消费习惯
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发表于 2025-10-19 17:10 | 显示全部楼层
电商的时代就是这样了,一旦做起来了,是绝对挣钱没话说的
! G" x% y4 V% T  z" R
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