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“你会去看自己每个月的抽成比例吗?”1 e0 n: V2 n9 v2 l% H
这是很多网约车司机心里一个疑问。" B- X T$ V; q: I
! ]1 \( }9 X+ Q5 t: {近几年,关于司机收入的话题一直挺热,很多司机觉得平台“抽成太高”,辛苦跑一天,到手的比想象中少了不少。为了改善司机待遇,滴滴这些平台也在想办法,比如降低佣金、加补贴。今年8月,滴滴又放出新动作,说要多维度降低抽成比例。
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但抽成到底是多少?司机和乘客怎么看?
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4 [1 x2 g3 E4 A6 |抽成到底高不高?! {2 } ?1 @* s1 t. x, Y$ F1 N% y
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不少司机第一反应是:“高啊,少说20%以上!”
1 J/ S5 n; z9 t& O! {6 f记者也随机调查了一批司机,很多人直觉觉得抽成高得离谱。
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但实际情况却有点不一样。0 r; q+ }! [5 [$ m8 l/ Z4 c) R
比如9月15日在上海的一单,乘客付了34.5元,司机拿到手24.5元,抽成接近29%,这就印证了大家的直观感受。
) M9 ?$ V7 h# e5 F" m' b q可另一方面,低抽成、甚至“负抽成”的单子也不少见。; A c6 E: t1 P5 S5 q: h1 }& |
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在北京9月8日的一单,乘客实付11.16元(用券优惠过),司机到手却是16.67元,系统直接显示“本单不抽成”。因为优惠券的钱由平台掏腰包,司机的收入不受影响。/ ^+ q8 ] ~+ W
/ M) ?; y' Y! _; t% j所以具体到单子,有的抽成很高,有的几乎没有,甚至倒贴。但如果把所有订单加起来,按月算,整体抽成大概在15%左右,不少司机看到自己的月账单都直呼:“才这么低?完全没想到!”- ?+ o5 i$ t# f$ h& _
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为什么大家感觉抽成高?" a% G6 a. J4 @2 \0 O8 h* ^
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一方面,很多司机并不知道怎么看“月平均抽成”,只盯着单个订单;
$ \- X/ C% I- F2 f$ L- [另一方面,人都有“损失厌恶”,对那种高抽成的单子印象特别深刻,反而会忽略掉那些低抽成甚至负抽成的单子。
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一份清华的调研也印证了这一点:司机普遍“感知抽成偏高”。而中国新就业形态研究中心的报告更具体:5417份调查里,司机月抽成中位数在18.8%左右,大部分集中在18%~20%,超过25%的几乎没有。+ L5 W. S3 f) g, P
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也就是说,平台的抽成并不是固定的,而是会随着供需、天气、补贴情况波动。比如下雨天、早晚高峰,平台会多补贴司机,抽成反而更低;但凌晨、午间需求低的时候,抽成就相对高一些。 l- {! N/ ]& d' B E
* W! W: g1 E) A: f; L平台怎么说?1 E9 ?% \! \# S1 v% [) L
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滴滴在“司机体验监督员评审会”上解释过,抽成是按月度收入总额和总车费来算的,不存在“大单多抽、小单少抽”一说。差异主要和补贴、供需有关。0 D2 S7 U9 r' L* m9 w9 d/ x- r
0 W8 y5 c( \8 F# P: t他们的逻辑是:乘客少时给补贴,刺激下单;司机少时给奖励,鼓励出车。目的就是让“司机有单、乘客能打到车、平台能正常运转”,形成一个循环。
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另外滴滴也公开了抽成区间、账单明细,还给司机提供申诉渠道,避免大家觉得有“黑箱操作”。
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( P5 I8 N/ k" Z司机的真正诉求/ M3 {! d' ^! }# H% y& I
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其实司机最关心的不是抽成高低,而是到手收入。
* T8 |1 n; K( G) C: c* U' N( U不少老司机吐槽说,和2020年之前比,现在跑得时间更长,但收入反而下降了。“司机多了,乘客没那么多。”. E& G: P7 v% O! D6 o
! s9 [9 g* f$ r6 ]不过,在一线城市,大多数专职司机还是能拿到和当地生活水平相匹配的收入。比如在北京、上海、深圳,全职司机月收入(除去房租、油电等成本)基本在8000~15000元之间。1 V" X+ ~ M: S6 c
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一份最新报告也显示,网约车司机月均收入在7600多块,在六类蓝领工种里排第二,仅次于外卖员。而且相比其他职业,司机对收入满意度还算高。( v$ R6 `/ [2 I# ]( a4 H
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平台、司机、乘客得一起良性循环3 L O1 Q. A0 d4 M3 ]( F
1 N$ I1 o/ `# v业内人士都强调,抽成比例只是表面,真正能让行业健康运转的,还是平台、司机、乘客三方之间的平衡。
" P4 j/ P* d5 e6 P( i y# }! R. |1 j光靠降抽成、涨车价,都不是长久之计。3 j( j. h% C, `4 w: v$ u
( @; r0 j% e4 o* D6 J3 x9 j滴滴也在做一些尝试,比如加入新就业形态的职业伤害保障试点,升级司机保障计划:免费安全保险、养老金1:1缴纳等。目的就是让司机群体能有更稳的收入和更完整的保障。9 ]5 }2 a8 u8 @+ j3 F
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总的来说,虽然还有不少问题,但网约车行业正在慢慢往好的方向发展。相比其他蓝领工作,司机群体在收入、灵活性和保障上,算是有一定优势的。9 C6 t0 ~" K p+ i' K
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