|
微信小店最近有点“不一样”。就在不久前,微信把“送礼物”功能直接放到了商品页的显眼位置,跟“加入购物车”“购买”并列。这功能上线测试才一个月,微信却破天荒地行动迅速,直接高调推广,打破了它一贯的“佛系”风格,仿佛在宣告:“我们要认真搞电商了!”
4 j# j) m# z0 ]/ L" M
5 ^6 {: v1 v+ _+ ~5 b从去年 12 月中旬起,微信悄悄测试了“送礼物”功能——你选好商品,对方填地址,轻轻松松就完成交易。如果对方 24 小时内没接收,订单还会自动退款。这种便捷的模式一下子圈粉无数,尤其在圣诞、新年等节日,“送礼物”成了社交圈的新宠。 . O9 g6 {' v/ z: y
( w* i. i/ i, b数据显示,这功能上线后,已经让上亿用户知道,数百万用户实际体验,反响很不错。有品牌商家爆料称,仅一个新年促销活动,就通过“送礼物”功能卖出了上万单!
! Z3 @7 F' k' C" X8 f; ^2 f+ Q/ \# P0 k3 E7 h: ~
微信小店虽然起步比抖音、快手晚,但它有一个独特优势:社交关系链。这个“送礼物”功能,靠私聊、群聊轻松带动裂变传播,特别适合节日送礼或情感互动场景,不但解决了购物地址确认的麻烦,还让用户在交易中感受到温度。
2 u9 }9 \% y8 @& H& m2 V" R8 I% D9 d
同时,商家也看到了机会。相比礼品券、会员卡等传统方式,“送礼物”更精准触达优质用户,操作简单,成本低。等到更多人习惯用这个功能,微信小店的交易规模很可能迎来爆发式增长。
; M( |0 R7 z. ~/ [- z6 P0 _6 ~3 H# j0 l' R" {8 j* d# _
微信显然不满足于一个“送礼物”。从视频号到小程序,再到服务号、公众号,微信这两年一直在努力把各种流量池连成一片,打造闭环的交易生态。今年微信还降低了小店的入驻门槛,让更多商家有机会尝试。 1 f$ p7 ]: |1 t _, l( x2 `
, H- @! C/ B+ [" f5 c' d: D+ S
相比抖音靠主播带货、拼多多主打低价,微信小店更适合中高端品牌,用户追求品质而非价格战。数据显示,目前小店的客单价集中在 100-200 元,整体运营成本也更低,这对商家吸引力十足。 ) h% m# `1 a3 `9 \4 \
% @2 t3 \8 @( i3 u虽然抖音和快手的电商生态已经很成熟,但微信不一样,它背后有 13.82 亿月活用户支撑,私域转化潜力巨大。再加上微信支付已经成为国民标配,交易闭环更容易跑通。 ( S9 T/ {! u6 c" K5 ~
/ H# S" v% n& i* K( K$ Y接下来,微信可能会通过“送礼物”功能逐步摸清用户的消费习惯,甚至可能把公众号、小程序的交易数据统一到小店里。如果这一步成功,交易规模超越抖音不是没有可能。
, k$ r/ \$ d" @6 ?3 g6 J& ~) A! \6 s0 f/ l/ a
微信电商的“后手”才刚刚显现。从马化腾到张小龙,他们对产品的执念一直很清晰:先做好用户体验,商业化只是水到渠成的结果。而微信的电商路,也正是这样一步一个脚印地往前走。 1 X2 O M( I! H/ M% K3 ?2 Z
1 h) w0 \; [ e+ w7 d( J* R0 o
或许,在不久的将来,我们能看到微信小店成为撬动电商格局的一股新力量。你,准备好用微信小店送礼物了吗? 2 M% u. @) k$ w# Q n% |0 Y+ h& x- p
9 Z0 k) ?) q3 s6 E+ H6 ` b9 Z. h/ L( f' B
+ ~: }9 Z# U3 l5 d4 A' A
9 S- t* o+ ?& \" |) [3 p |
|